POS机突然用不了？先别急着扔，九成是软件抽风了

POS机突然用不了？先别急着扔，九成是软件抽风了

机子没坏，APP缓存作祟，清一清重装一下就行

昨晚撸串的时候，旁边一老哥捧着手机骂街，说新办的POS机第二天就罢工，一开机就闪退，气得他差点把机器摔了。我拿过来一看，得，根本不是机器的事，就是APP缓存堆太多，加上后台更新没跟上，典型的软件抽风。

这事儿我太熟了。干地推这些年，见过太多人一遇闪退就以为是机器坏了，火急火燎要退货换新。其实吧，市面上主流品牌的机器，硬件都皮实得很，用个三五年不成问题，真正闹脾气的九成都是那个APP。

先分清是机器坏还是软件病

你记住一个土办法：闪退、卡死、登录不上，这些全是软件问题。机器要是真坏了，表现是通电没反应、屏幕花屏、按键失灵，这种才叫硬件故障。你那个APP一点就退，或者刷到一半弹回桌面，跟机器半毛钱关系没有，纯粹是程序自己乱了。

软件为啥会乱？说白了就是缓存垃圾攒多了。天天刷卡、查账、看报表，APP里存了一堆临时数据，时间一长就跟人吃撑了一样，跑不动了。再加上系统后台自动更新，新版本和旧缓存一打架，不闪退才怪。

清缓存重装，比换机器管用

处理方法简单得很，分两步走。第一步，进手机设置，找到应用管理，点开那个POS机APP，先清缓存，再清数据。第二步，卸载干净，去官方应用商店重新下载最新版。装完再登录，你会发现跟换了台新机器似的，顺滑得不行。

要是清完重装还闪退，那就换个思路：看看是不是手机系统太老带不动，或者APP版本和你的机型不兼容。这种时候打客服电话，让人家远程指导一下，比你自己瞎折腾强。千万别一着急就办新机器，钱花了不说，原来的费率、结算周期全得重来，亏的是自己。

我见过最冤的一个客户，机器闪退三天，他直接扔了办了台新的，结果后来发现旧机器就是缓存问题，清一下就好。他那台旧机器还是低费率的，新办的反而贵了千分之三。你说这找谁说理去？

所以记住了，机器闹脾气先别急着判死刑，清缓存、重装APP，两步走完再看。设备这东西，能用就别瞎换，省下的都是真金白银。