打开“平安普惠客户服务中心”微信公众号-进入公众号首页点击【业务办理】-选择【我要还款/付款】-点击【代他人还款/付款】-如未登录需先登录;
👉代他人还款/付款功能,需使用代还款的亲友微信及平安普惠陆慧融账号绑定登录后,查询到客户信息再操作还款;
确认本人信息-阅读相关协议,如无疑问,勾选同意(相关协议)-点击【下一步】-输入需要代还款的客户信息-点击【查询】-选择需要代还款的借据,点击【确定】;
👉代他人还款/付款功能,每个代偿人仅可查询三位客户信息,三次输入错误信息将不可再进行相关操作。
核对还款金额-阅读《代偿申请书》如无疑问-勾选【同意】-点击签名-点击确认还款;
再次核对还款金额,若您当前的银行卡余额不足,可修改还款金额进行部分还款-点击【修改金额】-输入需还款金额-点击【确认还款】-弹窗提示还款须知,如无疑问点击【确认】;
👉确认还款金额页面,每日最多可操作5次还款,修改金额时注意金额不要过低哦!
进入手机网银还款页面跳转至收银台-点击付款银行处的箭头-选择还款银行-点击【确认支付】-输入银行卡号-点击【下一步】;
👉收银台页面可点击查看银行卡限额,若银行卡限额超出会还款不成功;
👉选择银行支付时请根据您的还款金额选择可支付的还款银行。
补充银行卡信息-输入开户姓名、身份证号、银行卡预留手机号,获取验证码,仔细阅读《快捷支付协议》,如无疑问勾选同意-点击【确认支付】-【返回】-【已完成还款】查看还款结果。
👉完成还款后,若系统显示“获取中”,可能是系统正在扣款导致延迟,耐心等待即可,请确保完成还款操作,后续关注您的还款账户金额的扣除情况。