平安普惠 | “代他人还款”之公众号篇,操作及注意事项

时间:2022-10-14 19:19

来源:财煜网

 

大家好,【功能知多少】栏目又和大家见面了~

 

本期小惠为大家准备了

《功能知多少|“代他人还款”

之公众号篇》

 

如果错过系统扣款时间或已逾期,需亲友帮忙代为还款/付款,可联系亲友使用微信公众号“代他人还款/付款”功能手动操作还款;

 

让我们一起来看看如何通过微信公众号进行代他人还款/付款操作及注意事项吧~

 

代他人还款/付款

当期还款操作方式

 

 

01

进入公众号选择代他人还款/付款

打开“平安普惠客户服务中心”微信公众号-进入公众号首页点击【业务办理】-选择【我要还款/付款】-点击【代他人还款/付款】-如未登录需先登录

 

(操作指引↓)

 

 

左右滑动查看还款步骤

 
 

Tips

👉代他人还款/付款功能,需使用代还款的亲友微信及平安普惠陆慧融账号绑定登录后,查询到客户信息再操作还款;

 

02

查询需代还款的借据

确认本人信息-阅读相关协议,如无疑问,勾选同意(相关协议)-点击【下一步】-输入需要代还款的客户信息-点击【查询】-选择需要代还款的借据,点击【确定】;

 

(操作指引↓)

 

左右滑动查看还款步骤

 

 

 

Tips

👉代他人还款/付款功能,每个代偿人仅可查询三位客户信息,三次输入错误信息将不可再进行相关操作。

 

03

阅读《代偿申请书》并签名

核对还款金额-阅读《代偿申请书》如无疑问-勾选【同意】-点击签名-点击确认还款

 

(操作指引↓)

 

 

左右滑动查看还款步骤

 

 

04

核对还款金额,确认还款

再次确认还款金额-点击【确认还款】-弹窗提示还款须知,如无疑问点击【确认】;

 

(操作指引↓)

 

 

05

选择还款银行卡

进入手机网银还款页面跳转至收银台-点击付款银行处的箭头-选择还款银行-点击【确认支付】-输入银行卡号-点击【下一步】;

 

(操作指引↓)

 

 

左右滑动查看还款步骤

 

 

 

Tips

 

👉收银台页面可点击查看银行卡限额,若银行卡限额超出会还款不成功;

👉选择银行支付时请根据您的还款金额选择可支付的还款银行。

 

06

补充银行信息完成还款

补充银行卡信息-输入开户姓名、身份证号、银行卡预留手机号,获取验证码,仔细阅读《快捷支付协议》,如无疑问勾选同意-点击【确认支付】-【返回】-【已完成还款】查看还款结果。

 

(操作指引↓)

 

 

左右滑动查看还款步骤

 

 

 

Tips

 

👉完成还款后,若系统显示“获取中”,可能是系统正在扣款导致延迟,耐心等待即可,请确保完成还款操作,后续关注您的还款账户金额的扣除情况。

 

您也可以点击视频,查看操作指引

代他人还款/付款

逾期还款操作方式

 

 

01

进入公众号选择代他人还款/付款

打开“平安普惠客户服务中心”微信公众号-进入公众号首页点击【业务办理】-选择【我要还款/付款】-点击【代他人还款/付款】-如未登录需先登录

 

(操作指引↓)

 

 

左右滑动查看还款步骤

 
 

Tips

👉代他人还款/付款功能,需使用代还款的亲友微信及平安普惠陆慧融账号绑定登录后,查询到客户信息再操作还款;

 

02

查询需代还款的借据

确认本人信息-阅读相关协议,如无疑问,勾选同意(相关协议)-点击【下一步】-输入需要代还款的客户信息-点击【查询】-选择需要代还款的借据,点击【确定】;

 

(操作指引↓)

 

左右滑动查看还款步骤

 

 

 

Tips

👉代他人还款/付款功能,每个代偿人仅可查询三位客户信息,三次输入错误信息将不可再进行相关操作。

 

03

阅读《代偿申请书》并签名

核对还款金额-阅读《代偿申请书》如无疑问-勾选同意】-点击签名-点击确认还款

 

(操作指引↓)

 

 

左右滑动查看还款步骤

 

 

04

核对还款金额,确认还款

再次核对还款金额,若您当前的银行卡余额不足,可修改还款金额进行部分还款-点击【修改金额】-输入需还款金额-点击【确认还款】-弹窗提示还款须知,如无疑问点击【确认】;

 

(操作指引↓)

 

左右滑动查看还款步骤

 
 

Tips

👉确认还款金额页面,每日最多可操作5次还款,修改金额时注意金额不要过低哦!

 

05

选择还款银行卡

进入手机网银还款页面跳转至收银台-点击付款银行处的箭头-选择还款银行-点击【确认支付】-输入银行卡号-点击【下一步】;

 

(操作指引↓)

 

左右滑动查看还款步骤

 

 

 

Tips

 

👉收银台页面可点击查看银行卡限额,若银行卡限额超出会还款不成功;

👉选择银行支付时请根据您的还款金额选择可支付的还款银行。

 

06

补充银行信息完成还款

补充银行卡信息-输入开户姓名、身份证号、银行卡预留手机号,获取验证码,仔细阅读《快捷支付协议》,如无疑问勾选同意-点击【确认支付】-【返回】-【已完成还款】查看还款结果。

 

(操作指引↓)

 

 

左右滑动查看还款步骤

 

 

 

Tips

 

👉完成还款后,若系统显示“获取中”,可能是系统正在扣款导致延迟,耐心等待即可,请确保完成还款操作,后续关注您的还款账户金额的扣除情况。

 

您也可以点击视频,查看操作指引

 

以上便是微信公众号操作代他人还款/付款的操作流程~

 

我们下期将继续推出:

《功能知多少|“更改还款银行卡”之公众号篇》

想要了解更多功能相关内容的小伙伴不要错过哦~

 

👉如后续需查看相关视频可以点击“平安普惠客户服务中心”微信公众号-首页-我的-操作指引-公众号,进行查看;

👉如操作遇到问题也可以点击“平安普惠客户服务中心”微信公众号-首页-我的-我的客服,进行在线咨询。

 

关注【平安普惠客户服务中心】

感受“有温度的小微企业主融资”

 

 

 

最新文章

最新资讯