【减费让利】农行商户刷卡手续费降费优惠在行动

支付降费 让利为民

自2021年9月30日起，农业银行面向全部标准类、优惠类商户实施银行卡刷卡手续费降费优惠。具体优惠包括：对标准类商户借记卡发卡行服务费、网络服务费在现行政府指导价基础上实行9折优惠、封顶值不变；对优惠类商户发卡行服务费、网络服务费继续在现行政府指导价基础上实行7.8折优惠。农业银行做为收单行同步降低对商户的收单服务费，切实将发卡行、银行卡清算机构让利传导至商户。

自降费政策正式实施以来，农业银行及时更新和公式服务价格目录。主动做好客户告知，通过营业网点、官方网站、微信公众号等渠道进行展示告知；同步利用网点厅堂、电话、短信、现场宣讲、商户对账单等便于触达客户的形式积极开展降费政策宣传，保障客户知情权。

农业银行持续加强各级机构人员培训，畅通服务响应渠道，力求准确回应问询，做好降费措施解读宣导；健全费用退还机制，如发生误收、多收费情况，最大限度简化流程，优先及时处理退费，切实维护商户合法权益。

农业银行承诺商户收单服务收费遵循监管要求和市场调节，本着平等自愿原则与商户协议约定，坚决杜绝重复捆绑收费、先升后降变相提高收费行为。农业银行坚持“降费不降服务”，致力为广大商户朋友提供安全便捷、贴心周到的商户收单服务。