客户掏手机的那一刻，你的收款码可能正在赶走生意

昨晚在烧烤摊，我隔壁桌一个卖服装的老哥跟我倒苦水。他说最近店里来了个年轻姑娘，挑了三件衣服，临到付款了，掏出手机扫了一圈他桌上的收款码，皱了皱眉，说了句“老板，你这也太不方便了”，然后放下衣服就走了。他跟我说，姑娘用的是微信，他贴的码是支付宝的。就这么一单，两百多块的利润，没了。

这种事我太熟了。跑地推这么久，我见过太多小老板，店里就贴一个收款码，用惯了哪个就贴哪个。客户来了，银行卡、微信、支付宝，各用各的，你只有一个码，那另外两种客户怎么办？人家不会等你，扭头就去隔壁买了。别觉得这是小事，我跟你算笔账，一天丢三单，一个月就是几十单，一年下来，够你换个新手机了。

别让习惯绑定你的生意

我知道有些老板为啥不愿意换，用惯了一个App，嫌麻烦。但你想过没有，你嫌麻烦，客户比你更嫌麻烦。我有个做水果摊的朋友，之前只支持微信支付，后来发现好多用支付宝的老年客户，因为不会用微信，直接不买了。他咬咬牙，搞了个支持所有支付方式的码，一个月流水多了三成。不是因为水果变好了，就是因为他把“拦路虎”给撤了。

现在市面上那些手机刷卡App，功能多得眼花缭乱。但你别光看花里胡哨的功能，你得先看它支持几种支付方式。有些App只能绑银行卡，有些只能扫微信，那不就是把客户往外推吗？你得挑那种，银行卡能刷，微信能扫，支付宝也能付的，一个码全搞定。客户掏出手机，扫一下，付完走人，这才是顺畅的交易。

客户习惯就是你的生意经

你可能会说，我哪知道客户习惯用什么。我告诉你个笨办法，看看你店里最近一个月，客户问“能微信吗”“能用支付宝吗”的次数多不多。有人问，就说明你有缺口。别等着客户开口问，主动把选择权给足，客户体验好了，回头客自然多。

我有个做餐饮的哥们儿，他店里不光贴了全支付方式的码，还特意把码做成了立牌，放在桌上，客户不用弯腰扫。他说，这就是细节，客户结账的时候顺心，下次还来。说白了，支付方式这玩意儿，就是交易的最后一厘米，这厘米你迈过去了，钱就进来了。

别让一个码挡住你的财路。选个支持多支付方式的App，不是给自己添麻烦，是给客户省事，给自己赚钱。下次客户掏手机的时候，别让他因为“只能用微信”或者“只能用支付宝”而皱眉头，让他痛痛快快付钱，这生意才算做成了。