广发卡积分这点坑,我差点把羊毛给烧了
销卡前忘了这茬,几千块权益打水漂,我蹲在垃圾桶旁边懊悔半天
前两天我手贱,打开广发信用卡App想清一下账单,结果看到积分那一栏,整个人都不好了——我有三张广发卡,每张卡里都躺着不少积分,加起来少说也值个几百块,但问题是,它们各过各的,跟分家产似的谁也不理谁。
这事儿得从我办卡说起。当时被业务员忽悠,说多办几张广发卡能薅不同权益,什么航空联名卡攒里程,什么臻尚白领卡吃饭打折,我脑子一热就办了三张。用了一年多,里程卡飞了几次,里程攒得挺欢;白领卡周末出去吃饭确实省了点钱;还有一张纯粹是当时缺个备用卡,随便申的,基本没怎么刷。三张卡相安无事,直到我打算把那张闲置的卡销掉,客服轻飘飘扔过来一句话:“先生,销卡后积分直接清零哦,建议您先消耗完。”
我当时正蹲在出租屋门口拆快递,听完这话,手里的剪刀差点戳到自己。赶紧翻手机查那张闲置卡的积分,好家伙,虽然刷得少,但广发平时搞活动送积分挺大方,零零碎碎攒了快两万分。按他们商城兑换比例,这些分能换两张电影票,或者充个几十块话费。我要是手快直接销了,这些分就全喂狗了。更让我冒火的是,我另外两张卡的积分更多,但那边的分没法转过来合并,只能各管各的,跟养了三个不孝儿子一样,谁也不肯帮衬谁。
积分独立账户这玩意,简直是羊毛党的噩梦
我后来仔细研究了一下规则,广发多张信用卡的积分是独立账户,说白了就是你每张卡都像开了个单独的小金库,金库之间没有地道,也不通高铁。你想把A卡的积分挪到B卡去换个航空里程?没门。你想销掉C卡之前,把C卡的积分转给A卡?做梦。只能在这张卡本身的权益池子里扑腾,兑换完才能体面分手。
这设计有多坑呢?我给你们算笔账。比如我那张闲置卡里有两万分,换张星巴克券要两万五,差五千分,我想从另一张卡里挪点过来凑个整,不行。我只能在这张卡上再刷五千块攒够分,或者认命换个不值钱的玩意儿。但谁特么为了兑个咖啡券,专门去刷一张打算销掉的卡?这不有病吗。结果就是,很多人像我一样,积分卡在尴尬的数字上,高不成低不就,最后要么浪费掉,要么随便换个手机壳之类的破烂。
更气人的是,广发很多联名卡的积分兑换窗口还特别窄。比如我那张航空联名卡,积分只能自动换成里程,不能拿去商城换东西。你如果想把这张卡销了,里面剩的零头里程不够换张机票,连个保温杯都换不了,只能眼睁睁看着它清零。我有个朋友更惨,他广发卡攒了快十万分,本来想合并到一张卡里换个戴森吸尘器,结果发现规则不允许,气得他发了条朋友圈骂了半小时,最后用那些分散的积分换了一堆纸巾和洗衣液,堆得阳台跟小卖部仓库似的。
销卡前必做的三件事,我拿血泪教训换来的
经过这茬,我算是整明白了,广发多卡用户销卡前必须走完三步流程,少一步都可能亏得裤衩都不剩。
第一步,查分。打开App或者打客服电话,把每张卡的积分余额查清楚,别跟我似的,以为积分是通存通兑,结果发现各过各的。尤其那些长期闲置的卡,你可能早忘了里面还有分,但系统记得清清楚楚,销卡那一刻,它们就归零了,连声招呼都不打。
第二步,算分。看看每张卡的分能换啥,别嫌麻烦。广发商城里的东西虽然有时候标价虚高,但好歹是白送的,不换白不换。如果积分刚好差一点够换你想要的东西,别硬凑,考虑降一档换个实用的。比如我那张闲置卡,最后换了三张电影票,虽然我用不上那么多,但送朋友也算个人情,比清零强。如果分实在太少,连个抽纸都换不了,那就看看有没有抽奖活动,广发偶尔会搞积分抽奖,几百分搏一搏,万一抽个加湿器呢,虽然概率跟中彩票差不多,但清零更亏。
第三步,销卡。分处理干净了再打电话销卡,别留尾巴。销完后记得把App里这张卡的绑定也解了,不然每次打开看到那个灰色的卡片图标,心里堵得慌,跟看见前任朋友圈似的。
不过说真的,广发这积分独立账户的规则,确实让多卡用户头疼。我理解银行是为了控制成本和风险,每张卡的权益和积分体系不同,合并了容易乱套。但用户体验这块,真的可以优化一下。哪怕不能合并,搞个积分转移收点手续费也行啊,总比让人看着分被清零强。
我现在学乖了,不用的卡及时销,留一两张主力卡刷就行。信用卡这东西,办多了不是薅羊毛,是给自己埋雷。尤其广发这种积分分家的,你每多一张卡,就多一个需要惦记的小账本,时间长了,记性不好的人真的会忘。我那天查积分的时候,还发现一张两年前就该销的卡,里面躺着一千多分,差点就过期了。
所以,各位手里有广发多张卡的,今晚回去就打开App看看,别等销卡的时候才想起来。那些分散在各处的积分,加起来可能够你吃顿火锅,或者换个行李箱,白白扔掉真的太冤了。我就当交学费了,现在看到积分两个字,都会条件反射地摸手机查账,这后遗症估计得跟一辈子。